بسیار خرسندیم که امروز فرصت این را داریم تا در خدمت پیشکسوت و مسئول اسبق سایت همسفران آقا، همسفر محمد مهدی باشیم. از اینکه وقت ارزشمند خودتان را در اختیار ما گذاشتید سپاسگزارم و امیدوارم گفتگویی ارزشمند و تأثیرگذار داشته باشیم.
لطفا طبق رسم کنگره خودتان را معرفی کنید.
سلام دوستان محمدمهدی هستم همسفر. مسافر من مجید، با بیش از ۱۵ سال تخریب، وارد کنگره شد.آخرین آنتیایکس مصرفی، شیره، تریاک، قرص و الکل. مدت سفر اول ۱۰ ماه، به راهنمایی مسافر وحید ریختهگر و راهنمای خودم، آقا مصطفی عظیمیزاده. رشته ورزشی مسافرم باستانی. رشته ورزشی خودم والیبال و دارت. مدت رهایی ۱۰ سال، ۱ ماه و ۱۰ روز.
چه چیزی باعث شد خدمت در سایت کنگره ۶۰ را انتخاب کنید و این خدمت چه تأثیری روی شما گذاشت؟
من خدمت در سایت کنگره60 را انتخاب کردم چون به کار با سیستم و سایت علاقه داشتم و دوست داشتم این کار را یاد بگیرم. از طرفی میخواستم زمانم را به شکل مفیدتری بگذرانم و در کنگره خدمت کنم. این خدمت برای من خیلی تأثیرگذار بود، چون قبل از آن کار با سیستم، تایپ و ارسال خبر را بلد نبودم. اما در طول خدمت آموزش دیدم و این مهارتها را یاد گرفتم. علاوه بر این، خدمت باعث شد نظم و مسئولیتپذیری بیشتری پیدا کنم و متوجه شدم که خدمت فقط انجام دادن یک کار برای کنگره نیست، بلکه خودِ خدمت هم باعث آموزش و رشد انسان میشود.
مهمترین تجربه یا اتفاقی که در طول این خدمت داشتید و هنوز برایتان ماندگار است را تعریف کنید؟
یکی از ماندگارترین تجربههای من مربوط به زمانی بود که سایت همسفران آقا در نمایندگی شفا را شروع کردیم. آن زمان تعداد همسفران کم بود و گاهی فقط دو نفر بودیم که کارهای سایت را انجام میدادیم. با وجود کم بودن تعداد نفرات، سعی میکردیم کارها را بهدرستی انجام بدهیم و مسئولیتی که قبول کرده بودیم روی زمین نماند. این دوره برای من خیلی ارزشمند بود، چون در کنار یادگیری کارهای سایت، معنی واقعی همکاری، مسئولیتپذیری و استمرار در خدمت را تجربه کردم.
در طول این خدمت چه مهارت یا ویژگی را در خودتان تقویت کردید و سختترین چالشی که با آن روبهرو شدید چه چیزی بوده است؟
در سال ۱۳۹۹ که سایت همسفران نمایندگی شفا را شروع کردیم، من و همسفر علی در ابتدا آشنایی زیادی با کارهای سایت نداشتیم و با چالشهای زیادی روبهرو بودیم. اما با کمک و آموزش اعضای گروه سایت مسافران نمایندگی خودمان، بهمرور کارهای مختلف سایت را یاد گرفتیم و توانستیم در انجام خدمت مسلط شویم. بعد از مدتی، خودمان هم تجربههایی را که به دست آورده بودیم به همسفرانی که به گروه سایت اضافه میشدند، آموزش دادیم تا آنها هم بتوانند در سایت خدمت کنند. بعد از این آموزشها و کسب تجربه، خودم مسئول سایت شدم و بعد از مدتی هم بهعنوان مرزبان خبری سایت به خدمت ادامه دادم. این مسئولیت برای من تجربه ارزشمندی بود و باعث شد نظم، دقت و مسئولیتپذیری بیشتری در انجام کارها پیدا کنم. این مسیر برای من خیلی ارزشمند بود، چون از یک طرف باعث شد مهارتهای جدیدی یاد بگیرم و از طرف دیگر، لذت آموزش دادن و انتقال تجربه به دیگران را تجربه کردم.
برای کسی که تازه این خدمت را شروع کرده، چه توصیهای دارید که بتواند این مسئولیت را بهتر و مؤثرتر انجام بدهد؟
توصیه من به کسی که تازه این خدمت را شروع کرده این است که از ندانستن و بلد نبودن نترسد و با حوصله آموزش ببیند. اوایل که مسئولیت اصلی سایت تقریباً با علیآقا بود و من و چند نفر دیگر هم در سایت خدمت میکردیم، سعی میکردم تا جای ممکن طعم همه خدمتهای سایت را بچشم؛ از عکاسی و کار با صوت گرفته تا تایپ و ارسال خبر. این کار باعث شد با بخشهای مختلف سایت آشنا شوم و تجربه بیشتری به دست بیاورم. به نظرم کسی که تازه وارد این خدمت میشود، بهتر است خودش را محدود به یک کار نکند، سؤال بپرسد، آموزش بگیرد و در بخشهای مختلف تجربه کسب کند. مهمتر از همه این است که در انجام مسئولیتی که به او سپرده شده، نظم، دقت و استمرار داشته باشد. وقتی هم کاری را یاد گرفت، تجربه خودش را به نفرات بعدی منتقل کند. به نظر من اینگونه هم خودش رشد میکند و هم باعث میشود خدمت در سایت بهتر و قویتر ادامه پیدا کند.
با توجه به پیشرفت تکنولوژی، بهخصوص هوش مصنوعی، فکر میکنید در چه بخشهایی از فعالیت سایت کنگره ۶۰ میشود از آن استفاده کرد؟
به نظر من هوش مصنوعی میتواند در بخشهایی از فعالیت سایت کنگره ۶۰ بهعنوان ابزار کمکی استفاده شود، بدون اینکه جای خدمت و نیروی انسانی را بگیرد. مثلاً در تایپ و پیادهسازی صوت، ویرایش و آمادهسازی متن خبرها، خلاصهسازی مطالب، دستهبندی و جستوجوی مطالب قدیمی و حتی آمادهسازی اولیه محتوای تصویری و ویدئویی میتواند کمک زیادی کند. همچنین میتوان از هوش مصنوعی برای آموزش نیروهای جدید سایت استفاده کرد؛ مثلاً کسی که تازه وارد خدمت شده، میتواند برای یادگیری بعضی کارهای فنی از آن کمک بگیرد. البته به نظرم در سایت کنگره ۶۰، دقت، صحت مطالب و حفظ حریم خصوصی خیلی مهم است و خروجی هوش مصنوعی حتماً باید توسط یک نیروی انسانی بررسی و تأیید شود. در نهایت، هوش مصنوعی میتواند سرعت و کیفیت بعضی کارها را بیشتر کند، اما اصلِ خدمت، آموزش، تجربه و ارتباط انسانی همچنان توسط خود افراد انجام میشود.
کلام آخر:
در پایان، از تمام کسانی که در طول این مسیر به من آموزش دادند و تجربههایشان را در اختیارم گذاشتند، تشکر میکنم. خدمت در سایت برای من فقط یاد گرفتن کار با سیستم و انجام یک سری وظایف نبود؛ بلکه مسیری بود برای یادگیری، تجربه کردن، مسئولیتپذیری و کمک به دیگران. خوشحالم که از سال ۱۳۹۹ این فرصت را پیدا کردم که در سایت همسفران نمایندگی شفا خدمت کنم و در ادامه، تجربیاتی را که خودم به دست آوردم به نفرات بعدی منتقل کنم. امیدوارم بتوانم همچنان در این مسیر آموزش بگیرم، آموزش بدهم و هر خدمتی که از دستم برمیآید، به بهترین شکل انجام دهم. همچنین از شما بابت فرصتی که برای این مصاحبه در اختیار من گذاشتید، تشکر میکنم. این مصاحبه برای خود من باعث شد خاطرات قدیمی و روزهای شروع خدمت در سایت دوباره در ذهنم زنده شود و یاد آن روزها و تجربیات ارزشمند برایم تکرار شود. مرور این خاطرات برای من حس خوب و ارزشمندی داشت.
مرزبان خبری: همسفر معین
طراح سوال و مصاحبه کننده: همسفر میلاد (لژیون یکم)
تایپ: همسفر محمدمهدی (لژیون یکم)
ویراستاری: همسفر محمد حسین (لژیون چهارم)
ارسال خبر: همسفر حسین (لژیون یکم)
سایت همسفران آقا نمایندگی شفا مشهد
- تعداد بازدید از این مطلب :
335