بارزترین خصلت خدمتگزاران سایت عشق است

هر خدمتی قصه‌ای دارد؛ قصه‌ای از عشق، مسئولیت و قدم‌هایی که شاید دیده نشوند؛ اما اثرشان ماندگار است. سایت کنگره۶۰ روایتگر بخش‌هایی از این قصه‌هاست؛ جایی که تجربه‌ها و آموزش‌ها در قالب واژه‌ها و تصویرها ثبت می‌شوند تا به دست کسانی برسند که شاید در دورترین نقطه در جست‌وجوی روزنه‌ای برای آغاز دوباره باشند.

در این میان خدمتگزاران سایت با نگاهی دقیق و قلبی همراه، مسئولیتی ارزشمند را بر عهده دارند، خدمتی که می‌تواند یک تجربه ساده را به پیامی ماندگار و یک نوشته را به چراغی برای دیگری تبدیل کند. میسر گردید در گفت‌وگویی با نگهبان سایت کنگره۶۰ نمایندگی جواد گلپایگان همراه شویم و از تجربه و نگاه ایشان به این جایگاه بیشتر بدانیم و حاصل این سخن را با مهر و محبت تقدیم شما عزیزان کنیم.

همسفر مژگان به همراه مسافرشان با آنتی ایکس مصرفی شیره خوراکی وارد کنگره۶۰ شدند. به مدت ۱۲ ماه و ۷ روز با راهنمایی مسافر مهدی و همسفر آرزو با روش DST و داروی اپیوم سفر کردند. هم‌اکنون ۲ سال و ۶ ماه است که با عنایت خداوند و دستان پرتوان مهندس حسین دژاکام آزاد و رها هستند. رشته ورزشی ایشان تنیس روی میز و بدمینتون است. همسفر مژگان در جایگاه‌ دبیر کارگاه آموزشی، ویراستار و دبیر سایت خدمت کرده‌اند. هم اکنون در جایگاه‌ نگهبان سایت در حال خدمت هستند.

شما حلقه پیوند میان تمام خدمتگزاران سایت هستید، چه موضوعی در این نقش تنها بر چشم شما نمایان است و دیگران آن را نمی‌بینند؟

زمانی که به عنوان ویراستار در سایت خدمت می‌کردم، تفکرم بر این اساس بود که کار نگهبان فقط بارگزاری مطالب است؛ اما با قرار گرفتن در این جایگاه متوجه این موضوع شدم که نگهبان سایت باید با دقت بر تمام قسمت‌ها سایت اعم از عکس، کیفیت مطالب، سؤالات مصاحبه، تقسیم‌بندی لژیون‌ها برای خدمت، آموزش نکات ویرایشی و هماهنگی بین خدمتگزاران سایت نظارت داشته باشد؛ همچنین در عین فرماندهی فرمانبردار رعایت قوانین و اصول کنگره۶۰ باشد. شاید بازدیدکنندگان سایت خروجی یک متن یا عکس را در سایت می‌بینند؛ اما در پشت پرده این مطالب زحمات یک تیم قرار دارد. خدمتگزاران سایت باید عاشق، مسئولیت‌پذیر، متعهد، دلسوز، امانت‌دار، منظم، کوشا، پرتلاش، خستگی‌ناپذیر، صبور، فرمان‌بردار و بی‌حاشیه باشند؛ چراکه خدمت در سایت نیاز به زمان زیادی حتی خارج از ساعت حضور در کنگره دارد و در صورت عدم وجود این ویژگی‌ها ممکن است خسته شوند یا حتی از خدمت در این قسمت انصراف بدهند. آنچه من می‌بینم تار و پود پنهان یک معجزه است. من فریادهای بی‌صدای مسافران و همسفرانی را می‌بینم که در قالب کلمات به امید رهایی تبدیل شده‌اند. من می‌بینم که چگونه دل‌نوشته یک همسفر سرشار از درد و آوارگی است؛ اما پس از ورود به کنگره۶۰ به کلامی امیدبخش برای هزاران نفر تبدیل می‌شود. من تولدهای پنهان را می‌بینم؛ لحظه‌ای که خدمتگزار سایت با عشق یک جمله را اصلاح و ویرایش می‌کند تا حق مطلب ادا شود. این پیوند نادیدنی احساس نویسنده با آگاهی خواننده است که تنها از دریچه نگاه نگهبان سایت قابل درک است.

شما با صبوری به تمام خدمتگزاران کار ویرایش را می‌آموزید، این عشق به خدمت و این بردباری را از کجا می‌گیرید؟

این عشق ریشه در کسب حال خوش و دریافت‌های من از کنگره دارد. عشق یعنی؛ گذشتن از خویش تا از خود نگذری به خود نمی‌رسی. من روزگاری خودم از جنس درد بودم. من یاد گرفتم که کنگره چشمه‌ای است که همه باید از آن سیراب شوند و من فقط یک مجری برای هدایت این آب حیات هستم. بردباریم را از آموزش‌های مهندس حسین دژاکام و خدمتگزاران پیشکسوت می‌گیرم؛ چراکه فهمیده‌ام نیاز من در دل دیگران و نیاز دیگران در دل من است. اگر دیگران به من نیاز دارند تا به آن‌ها بیاموزم، من هم به آن‌ها نیاز دارم تا صبر و بخشش را در خودم تقویت کنم. ناگفته نماند که به چشم یک وظیفه به این خدمت نگاه نمی‌کنم؛ بلکه به چشم یک فرصت آموزشی برای تصفیه درونی خودم می‌نگرم. وقتی به یک خدمتگزار باعشق آموزش می‌دهم؛ در واقع دارم به بخش‌های تاریک وجود خودم نور می‌تابانم و این عشق یک داد و ستد الهی است. من به آن‌ها یاد می‌دهم که چگونه در سایت خدمت کنند و آن‌ها به من یاد می‌دهند که چگونه انسان بمانم و با صبوری رشد کنم. بارزترین خصلت خدمتگزاران سایت عشق است. اگر دستت خالی از کینه، نفرت، حسادت و انتقام باشد، عشق در دستان تو قرار می‌گیرد.

به عنوان نگهبان سایت همسفران نمایندگی جواد سنگینی این مسئولیت را بیشتر در ویرایش و هماهنگی با مسئولین سایت حس می‌کنید یا در لحظه تصمیم برای انتشار یک مطلب آن را درک می‌کنید؟

به‌طور کلی در هر دو حالت سنگینی کار وجود دارد؛ اما اگر بخواهم نظر خودم را بگویم سنگینی مسئولیت نه در ویرایش است نه در هماهنگی بلکه در لحظه تصمیم برای انتشار مطلب است. ویرایش، علم است و ممارست و هماهنگی، نظم و احترام است؛ اما لحظه انتشار لحظه تأثیرگذاری است. مطلبی که بر صفحه سایت می‌نشیند مانند دانه‌ای است که در زمین قلب یک انسان ناامید کاشته می‌شود. من همیشه از خود می‌پرسم آیا این کلمه بذر امید است یا ناامیدی؟ آیا این متن راه رسیدن به کنگره را روشن می‌کند یا غبارآلود؟ آن لحظه که انگشتانم روی دکمه انتشار می‌رود وزن تمام آن مسئولیت را بر دوشم حس می‌کنم؛ چراکه می‌دانم یک اشتباه در انتخاب می‌تواند یک قلب دردمند را از مسیر درمان دور کند. اگر بخواهم از تجربه خود در این زمینه بگویم گاهی با برداشت فایل صوتی مواجه شدم که خلاصه مطلب بود و من اجازه انتشار آن را نداشتم؛ درنتيجه با رابط خبری صحبت می‌کردم تا برداشت فایل صوتی را برای سایت بفرستند.

چون مطالب از انسان‌های گوناگون به شما می‌رسد، معیار شما برای انتشار یک مطلب کامل و آماده چیست؟

مهندس حسین دژاکام می‌فرمایند: «هر کس به این سرا درآید نانش دهید از ایمانش مپرسید». برای من فرقی نمی‌کند چه فردی با چه شخصیت و مذهبی مطلب فرستاده‌ است. معیار من خلوص کلام و همسویی با اصول کنگره۶۰ است. برای من متن کامل لزوماً متنی نیست که از نظر ادبی بی‌نقص باشد. متن کامل متنی است که شامل ویژگی‌های زیر باشد‌: ۱- بوی حقیقت بدهد؛ یعنی آنجایی که نویسنده صادقانه از درد خود و درمان کنگره سخن گفته باشد. ۲- گره از کار بگشاید؛ یعنی کلمات باید به گونه‌ای کنار هم چیده شده باشد که اگر یک همسفر تازه‌وارد آن را خواند، احساس کند که این حرف دل من است و به او بگوید که راه درمان وجود دارد. ۳- پیام‌آور امید و رهایی باشد؛ درحقیقت مطلبی باشد که به جای قضاوت آموزش به همراه داشته باشد. اگر متن بتواند تغییر دیدگاه ایجاد کند، برای سایت کامل‌ترین مطلب است. ۴- پرمحتوا و با کیفیت باشد. نویسنده حداقل چند فایل صوتی گوش داده باشد و در مورد دستور جلسه مطالعه کرده باشد.

کلام آخر:

از مهندس حسین دژاکام و خانواده محترمشان بسیار سپاسگزارم که این بستر آموزشی را برای ما فراهم کردند تا به واسطه خدمت آموزش بگیریم و گره‌های درونی خودمان را باز کنیم. از تمام خدمتگزاران باعشق سایت نمایندگی جواد کمال تشکر و قدردانی را دارم. طبق ضرب‌المثل قدیمی که می‌گوید: یک دست، صدا ندارد. من هم بدون‌شک به تنهایی و بدون کمک این عزیزان قادر به اداره سایت نبودم.

در پایان از همسفر مژگان نگهبان سایت کنگره۶۰ که با نگاه و کلامی سرشار از تجربه‌ دیدگاه‌های ارزشمند خود را با ما به اشتراک گذاشتند، صمیمانه سپاسگزاریم و از زمانی که برای این گفت‌وگو اختصاص و از کلامی که با محبت در اختیار ما قرار دادند قدردانی می‌کنیم. برای ایشان در ادامه مسیر خدمت، توفیق، سربلندی و بهترین‌ها را از خداوند خواستاریم.

طراح سؤال : همسفر فاطمه رهجوی راهنما همسفر زهرا (لژیون اول)
مصاحبه‌کننده: همسفر زینب رهجوی راهنما همسفر آرزو ( لژیون دوم‌)
عکاس: همسفر مریم رهجوی راهنما همسفر امیره (لژیون ششم)
ارسال: همسفر نیره رهجوی راهنما همسفر مریم (لژیون پنجم) دبیر سایت
همسفران نمایندگی جواد گلپایگان