سایت کنگره ۶٠، ویترین خدمت و آموزش

امروز یکشنبه ١۴٠۵/٠۶/٢٩ جلسه پنجم از دوره دوازدهم سری کارگاه‌های آموزشی خصوصی مسافران کنگره ۶٠ زاهدان  با دستور جلسه "از سایت، فضای مجازی و هوش مصنوعی در کنگره ۶٠ چگونه استفاده میکنم؟ " به استادی مسافر رضا،  نگهبانی موقت مسافر  حسینعلی و دبیری موقت مسافر اکبر ساعت ١٧ آغاز بکار کرد.
خلاصه سخنان استاد :
موضوع این هفته «از سایت، فضای مجازی و هوش مصنوعی در کنگره ۶٠ چگونه استفاده میکنم» است. وقتی صحبت از سایت کنگره ۶۰ می‌شود، اولین سؤالی که برای من مطرح شد این بود که سایت کنگره از چه زمانی فعالیت خود را آغاز کرده است. قدیمی‌ترهای کنگره به یاد دارند که سایت از اوایل دهه ۸۰ فعالیت خودش را شروع کرد، در زمانی که هنوز بسیاری از مردم با مفهوم سایت و فضای اینترنت آشنایی چندانی نداشتند و حتی بسیاری از سازمان‌ها و ادارات هم وب‌سایت نداشتند.

آن زمان شاید سؤال این بود که چرا مهندس دژاکام به فکر راه‌اندازی سایت افتاد؟ به نظر من پاسخ بسیار ساده است. سایت، ویترین کنگره ۶۰ است. ویترینی که به مردم، حتی کسانی که هیچ شناختی از کنگره ندارند، نشان می‌دهد اینجا چه مجموعه‌ای است، چه آموزش‌هایی ارائه می‌شود و چه انسان‌هایی در این مسیر در حال خدمت و حرکت هستند.

فرض کنیم شخصی در خیابان از مقابل نمایندگی عبور می‌کند و تابلوی کنگره ۶۰ را می‌بیند. طبیعی است که ممکن است برایش سؤال ایجاد شود که اینجا چیست و چه فعالیتی انجام می‌شود. شاید حتی با پیش‌داوری تصور کند اینجا هم یکی از مراکزی است که فقط درباره اعتیاد صحبت می‌کند. اما وقتی وارد سایت می‌شود، با مجموعه‌ای از آموزش‌ها، مقالات، گزارش فعالیت‌ها، تصاویر جلسات، جشن‌ها و دستاوردهای اعضای کنگره روبه‌رو می‌شود و می‌تواند تصویری واقعی‌تر از کنگره به دست آورد.

سایت فقط ویترین تهران یا شعبه‌های بزرگ نیست. هر نمایندگی می‌تواند با فعالیت‌های خودش، توانایی و تلاش اعضای آن شعبه را به دیگران نشان دهد. فعالیت‌های نمایندگی زاهدان، خدمتگزاران، برگزاری کارگاه‌ها، جشن‌ها، مراسم و مشارکت‌های اعضا وقتی در سایت منتشر می‌شود، در واقع بخشی از هویت و تلاش بچه‌های این نمایندگی را به دیگران معرفی می‌کند.

در لایو چهارشنبه جناب مهندس یکی دیگر از موضوعاتی که مطرح شد، مشکلات و درخواست‌های خدمتگزاران سایت بود. آقا حامد درباره باز شدن امکان ثبت نظر و کامنت در سایت صحبت کردند. این امکان در گذشته به دلیل مشکلاتی که ایجاد شده بود، محدود شده بود، اما اکنون به صورت آزمایشی دوباره فعال شده است. این موضوع یک فرصت است تا ما هم در این جریان مشارکت داشته باشیم. وقتی مطلبی از کنگره منتشر می‌شود، آن را بخوانیم، نظر بدهیم و با بازخورد خودمان کمک کنیم مطالب کنگره بیشتر دیده شوند.

اگر در موتور جست‌وجوی گوگل واژه «اعتیاد» را جست‌وجو کنید، سایت کنگره ۶۰ معمولاً در میان نتایج ابتدایی دیده می‌شود. این اتفاق به صورت تصادفی به وجود نیامده است. یکی از دلایل آن، به‌روز بودن سایت و فعالیت مستمر خدمتگزارانی است که شاید ما هیچ‌وقت آنها را در زمان انجام خدمتشان نبینیم.

در شعبه خودمان، وقتی روزهای یکشنبه، سه‌شنبه و پنجشنبه کارگاه برگزار می‌شود، ممکن است ما جلسه را تمام کنیم و به خانه برویم، اما یک عده از بچه‌ها تازه کارشان شروع می‌شود. باید خلاصه سخنان استاد را آماده کنند، متن را تایپ و ویرایش کنند، عکس کارگاه را تهیه کنند و در سایت قرار دهند. گاهی حتی قبل از اینکه ما از نمایندگی خارج شویم، خلاصه کارگاه روی سایت قرار گرفته است. این یک خدمت خاموش است. خدمتی که دیده نمی‌شود، اما اثرش می‌تواند به اندازه یک خدمت آشکار گسترده باشد.

همین موضوع درباره اخبار و فعالیت‌های نمایندگی هم وجود دارد. از جشن‌ها و مراسم گرفته تا فعالیت‌های ورزشی و اخبار خدمتگزاران، همه اینها توسط افرادی جمع‌آوری و منتشر می‌شود. شاید کوچک‌ترین کاری که ما می‌توانیم برای قدردانی از این خدمت انجام دهیم، یک لایک، یک کامنت یا حتی چند دقیقه مطالعه مطالبی باشد که برای ما آماده شده است.

من خودم به واسطه خدمتی که در بخش خبر نمایندگی دارم، حداقل روزی دو یا سه بار سایت نمایندگی را بررسی می‌کنم تا اگر مطلب جدید، اطلاعیه یا خبری منتشر شده، در جریان باشم و در صورت نیاز به مرزبانی یا دیگر خدمتگزاران اطلاع بدهم. در کنار آن، سایت اصلی کنگره را هم بررسی می‌کنم تا از اتفاقات، تحقیقات، مقالات و آموزش‌های جدید عقب نمانم. به نظر من این موضوع می‌تواند بخشی از وظایف ما به عنوان اعضای کنگره باشد.

ما می‌توانیم از سایت فقط برای خواندن اخبار استفاده نکنیم. می‌توانیم از آن آموزش بگیریم. مثلاً یک مقاله، یک سی‌دی، یک دلنوشته یا تجربه یک مسافر می‌تواند برای ما بسیار آموزنده باشد. راهنماها نیز می‌توانند رهجوهای خود را تشویق کنند که در این بخش مشارکت داشته باشند.

گاهی یک دلنوشته ساده، تجربه‌ای را بیان می‌کند که شاید دقیقاً به گذشته یکی از ما نزدیک باشد. ممکن است کسی در چند خط درباره مشکلی بنویسد که امروز توانسته از آن عبور کند و همین چند خط برای شخص دیگری نقطه شروع یک تغییر باشد. بنابراین نوشتن یک دلنوشته یا خلاصه کردن یک سی‌دی فقط تولید محتوا نیست، بلکه می‌تواند انتقال تجربه و آموزش باشد.

مطالعه سایت و اپلیکیشن دژاکام نیز می‌تواند به افزایش آگاهی ما کمک کند. صحبت‌های مهندس، مقالات و مطالب آموزشی می‌توانند منابعی باشند که ما را به تفکر و مطالعه بیشتر دعوت کنند. امروز فضای مجازی و هوش مصنوعی ابزارهایی هستند که اگر با تفکر، آگاهی و مسئولیت‌پذیری از آنها استفاده کنیم، می‌توانند در مسیر آموزش و زندگی بهتر به ما کمک کنند.

اما در کنار همه این امکانات، باید حواسمان باشد که ابزار به تنهایی تعیین‌کننده نیست. مهم این است که ما چگونه از آن استفاده کنیم. همان‌طور که در کنگره یاد می‌گیریم هر چیزی باید در مسیر ارزش‌ها و دانایی به کار گرفته شود، فضای مجازی و هوش مصنوعی هم باید در همین مسیر قرار بگیرند.

در پایان، می‌خواهم از تمام خدمتگزاران سایت نمایندگی زاهدان تشکر کنم. بعضی از این عزیزان سال‌هاست بدون اینکه نامشان در جلسات مطرح شود، پشت صحنه مشغول خدمت هستند. هر خدمتی زمان و انرژی خودش را می‌طلبد و خدمت در سایت نیز از این قاعده مستثنا نیست. شاید ما نتیجه کار آنها را در چند دقیقه ببینیم، اما پشت همان چند دقیقه، ساعت‌ها تلاش و دقت وجود دارد.

به نظر من بهترین قدردانی از این عزیزان این است که ما هم سهم خودمان را انجام دهیم. مطالب سایت را بخوانیم، از آنها استفاده کنیم، نظر بدهیم و با بازخورد خودمان کمک کنیم نمایندگی زاهدان بیشتر دیده شود.

سایت، ویترین کنگره ۶۰ است و ما می‌توانیم با حضور مسئولانه در فضای مجازی، این ویترین را پربارتر کنیم. امیدوارم با استفاده درست و آگاهانه از سایت، فضای مجازی و هوش مصنوعی، در مسیر آموزش، خدمت و ارزش‌های کنگره ۶۰ حرکت کنیم و از این ابزارها برای ساختن زندگی بهتر و انتقال تجربه به انسان‌های بیشتری بهره بگیریم.

نگارش : مسافر مجتبی (لژیون چهارم راهنما آقای سعید)

عکس و ارسال : مسافر رامین (لژیون یکم راهنما آقای جواد)