خدمت در سایت باعث تقویت حس همبستگی بین اعضاء می‌شود

سایت هر شعبه کنگره۶۰ نه‌تنها یک پایگاه خبری و آموزشی است؛ بلکه پلی است برای انتقال عشق، امید و تجربه‌هایی که در دل سفرها و خدمت‌ها شکل می‌گیرد. پشت هر مطلب و گزارشی که در سایت منتشر می‌شود، دستان خدمتگزارانی قرار دارد که با عشق و تعهد، پیام کنگره را به گوش و چشم دیگران می‌رسانند. به بهانه هفته سایت، گفت‌وگویی با دو تن از خدمتگزاران سایت داشتیم، تا از زبان آن‌ها بشنویم که خدمت در این جایگاه چه تجربه‌هایی برایشان به همراه داشته و چه خاطرات و آموخته‌هایی در مسیرشان نقش بسته است. گفت‌وگویی ساده، صمیمی و درعین‌حال پر از نکات آموزنده که نشان می‌دهد خدمت در سایت فقط یک مسئولیت نیست، بلکه سفری است برای رشد فردی و جمعی.

در مورد خدمت رابط خبری توضیح مختصری بفرمائید و این خدمت چه دستاوردهایی برای شما داشته است؟

همسفر مریم:
خدمت رابط خبری به ما این امکان را می‌دهد که اخبار و اطلاعات مهم را به‌سرعت و به طور مؤثر به اعضاء و عموم مردم منتقل کنیم. این ارتباط نزدیک، باعث افزایش آگاهی عمومی و تقویت حس همبستگی در بین اعضاء می‌شود و به ما کمک می‌کند تا در کنار هم به سمت اهداف مشترکمان حرکت کنیم.

راهنما همسفر اسماء:
در ابتدا این هفته را به تمام خدمتگزاران سایت تبریک می‌گویم و خوشحال هستم که این اجازه داده شد که همسفران در سایت جداگانه فعالیت داشته باشند. خیلی اوقات ما می‌خواهیم به انسان‌ها کمک کنیم؛ ولی نمی‌دانیم چگونه؟ درحالی‌که کنگره۶۰ این بستر را تمام‌وکمال در اختیار ما گذاشته که به هر شکلی می‌توانیم به انسان‌ها کمک کنیم. خدمت در سایت هم از همین کمک‌ها است که هم شخص خودش حالش خوب می‌شود و هم این حال خوب را تکثیر می‌کند. رابط خبری سایت، همین‌طور که از اسمش هم پیداست، رابط بین اعضاء لژیون و نگهبان سایت است که مطالب ارسالی برای سایت از قبیل مشارکت، دل‌نوشته، مقاله و... را در زمان مناسب جمع‌آوری و ویرایش می‌کند و به دبیر سایت ارسال می‌کند، دبیر سایت هم برای نگهبان سایت ارسال می‌کند تا بارگذاری مطالب را انجام بدهد. اولین دستاوردی که این خدمت برای من داشت این بود که من کسی بودم که فضای مجازی را دوست نداشتم و آن را محیطی مسموم می‌دانستم؛ اما ازآنجایی‌که همیشه تدابیر آقای مهندس باعث شده است که مشکلات تبدیل به بهترین فرصت‌ها شوند، سایت و فضای مجازی هم از این قاعده مستثنا نیست و باعث شد که دید من تغییر کند و این خدمت را فرصتی برای رشد خودم بدانم و تلاش عزیزان را در این قسمت بیشتر ببینم و خودم نیز تلاش بیشتری در این قسمت کنم.

تولید و محتوای مطالب در فضای سایت، تا چه میزان به رشد و تعالی کنگره کمک می‌کند؟

همسفر مریم:
این محتوا نه‌تنها به افزایش آگاهی عمومی درباره اعتیاد و روش‌های درمان کمک می‌کند؛ بلکه به ایجاد یک پایگاه اطلاعاتی معتبر و غنی برای اعضا و عموم مردم منجر می‌شود. با انتشار مقالات آموزشی و تجربیات موفق، کنگره می‌تواند ارتباطات خود را با اعضاء، تقویت کرده و حس همبستگی را در بین آن‌ها ایجاد کند.

راهنما همسفر اسماء:
در حال حاضر، سایت کنگره۶۰ در روز ده‌‌ها هزار بازدید از داخل و خارج از کشور دارد، درحالی‌که بسیاری از سایت‌های بزرگ و مطرح، این تعداد بازدید را ندارند، نشان‌دهنده این مسئله است که سایت کنگره۶۰ دیده و مطرح شده است. تمام این‌ها، مسئولیت هر یک از ما را که در سایت خدمت می‌کنیم بیشتر می‌کند که بدانم من هم در این دیده‌شدن نقش دارم و به گفته استاد امین که می‌فرمایند: «سایت برای ما که در کنگره هستیم، مثل یک دسر عمل می‌کند؛ اما برای کسانی که شرایط حضور در کنگره را ندارند غذای اصلی محسوب می‌شود.» پس؛ اگر مطالب ارسالی محتوای کاملی داشته باشند، حجم و تنوع مطالب زیاد باشد، جذابیت لازم برای شخص خواننده را داشته باشد و نیازش را برآورده کند، قطعاً بازدید بالا می‌رود و این؛ یعنی رشد یک شعبه و در نهایت رشد کنگره.

چگونه می‌توانیم از آسیب‌ها و حس‌های منفی فضای مجازی در امان بمانیم؟

همسفر مریم:
باید با دقت و هوشیاری از منابع معتبر استفاده کنیم و زمان خود را در این فضا مدیریت کنیم، همچنین ایجاد ارتباطات مثبت و حمایتگر در دنیای واقعی می‌تواند به ما کمک کند تا از تأثیرات منفی فضای مجازی دور بمانیم. در نهایت، تمرکز بر روی فعالیت‌های سازنده و مفید می‌تواند به ما کمک کند تا از این فضا به نفع خود بهره‌برداری کنیم.

راهنما همسفر اسماء:
فضای‌مجازی در عین اینکه چیزهای مفید زیادی دارد آسیب‌ها و حس‌های منفی زیادی هم می‌تواند داشته باشد؛ مثلاً مطالب غیراخلاقی یا دروغین، نبودن قیدوبند و حرمت‌هایی که رعایت نمی‌شود؛ اما آقای مهندس همیشه می‌گویند: «در فضای مجازی، هزار قصد و غرض پشت هر چیزی است، به‌راحتی هر چیزی را باور و حس خود را خراب نکنید.» ما در کنگره خیلی زیبا و قشنگ با مفهوم حرمت آشنا شدیم و اینکه بیرون از کنگره و در فضای مجازی هم باید حرمت‌ها حفظ بشود و این باعث می‌شود خودمان آسیب نبینیم و از طرفی همان‌طور خانم شانی گفته‌اند: «در مقابل این‌همه چیزهای منفی که تولید می‌شود ما داریم چیزهای مفیدی تولید می‌کنیم که آن تاریکی‌ها را کنار بزند.» پس کمک‌کردن به سایت و حمایت از اینستاگرام کنگره۶۰ تماماً کمک به خودمان و جامعه است.

به نظر شما چه عواملی آمار بازدید از سایت را بالا می‌برد؟

همسفر مریم:
به نظر من، محتوای جذاب و آموزنده به‌ویژه مقالات و تجربیات موفق می‌تواند آمار بازدید از سایت را بالا ببرد؛ همچنین به‌روزرسانی مداوم و تعامل با کاربران از طریق نظرسنجی‌ها و پرسش‌ها می‌تواند به افزایش بازدید کمک کند. این ارتباط نزدیک با کاربران، نه‌تنها به افزایش بازدید کمک می‌کند؛ بلکه باعث تقویت حس تعلق و مشارکت در آن‌ها هم می‌شود.

راهنما همسفر اسماء:
همیشه خدمت در سایت این نیست که من مطلبی برای سایت بفرستم؛ بلکه بازدید از مطالب و خواندن آن‌ها نیز یک نوع خدمت است. یادم است آقای مهندس می‌گفتند: «من همین که صبح از خواب بیدار می‌شوم و به اتاقم در آکادمی می‌آیم، اول سایت را نگاه و چک می‌کنم.» آقای مهندس همیشه الگوی ما بوده و هستند، بر همه ما واجب و وظیفه است که هر روز بازدید از سایت را داشته باشیم. محتوای مطالب و متنوع بودن آن‌ها و استفاده از عکس‌نوشته‌های مناسب نیز خیلی تأثیرگذار است. در کنار همه این‌ها، آن حسی که با آن کار انجام می‌دهیم و عشقی که چاشنی خدمت می‌کنیم به فرد بازدیدکننده منتقل و بازدیدش ادامه‌دار می‌شود.

آیا مورد خاصی در سایت بوده که به شما انگیزه داده باشد؟

همسفر مریم:
بله، داستان‌های موفقیت اعضاء در سایت، به من انگیزه می‌دهد؛ وقتی می‌بینم که دیگران توانسته‌اند بر مشکلات خود غلبه کنند و به بهبودی دست یابند، احساس امید و انگیزه بیشتری پیدا می‌کنم، این داستان‌ها نشان می‌دهد که هیچ‌چیز غیرممکن نیست و هر کسی می‌تواند با تلاش و اراده به هدف‌هایش برسد.

راهنما همسفر اسماء:
این صحبت استاد امین که فرمودند: «ما خدمت می‌کنیم نه این‌که خدا به ما چیزی بدهد، ما خدمت می‌کنیم بخاطر چیزهایی که خدا به ما داده است.» عین حقیقت است و باعث شده انگیزه لازم را داشته باشم؛ اما خواندن مشارکت‌ها و به خصوص دلنوشته‌های پر از احساسی که از حس رهایی و حس‌خوب، بودن در کنگره و تغییراتی که برایشان افتاده حکایت می‌کند، انگیزه‌ام را بیشتر می‌کند و گاهی با خواندن آن‌ها بغض‌ کرده و اشک می‌ریزم و با خود می‌گویم داری راه درستی را می‌روی، با تمام توان ادامه بده و نگذار چیزی مانع تو در این مسیر شود.

سایت کنگره تا چه میزان در جذب خانواده‌های گرفتار اعتیاد برای رسیدن به درمان، مؤثر بوده است؟

همسفر مریم:
سایت کنگره تا حد زیادی در جذب خانواده‌های گرفتار اعتیاد مؤثر بوده است. با ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز درباره روش‌های درمان و تجربیات موفق، خانواده‌ها می‌توانند به‌راحتی به خدمات کنگره دسترسی پیدا کنند و در مسیر درمان قرار بگیرند. این دسترسی آسان به اطلاعات و حمایت‌های لازم می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا در این مسیر سخت، احساس تنهایی نکنند و با امید به آینده ادامه دهند.

راهنما همسفر اسماء:
قطعاً که تأثیر بسیار زیادی داشته است. این از درایت آقای مهندس بود که سال ۱۳۸۰ در فکر راه‌اندازی سایت کنگره۶۰ بودند، دقیقاً زمانی که کسی در این فکرها نبود و سایت زیاد مرسوم نشده بود. به اعتقاد خود ایشان، افراد کنگره‌ای باید در همه چیز جلودار باشند همین‌طور که الان هم می‌گویند: «اعضای کنگره باید طرز استفاده از هوش‌مصنوعی را یاد بگیرند.» از طرفی هم می‌دانستند سایت، فارغ از هر زمان و مکانی قابل‌دسترسی است و تأثیر زیادی در روند روبه‌رشد کنگره دارد. امروزه چه بخواهیم و چه نخواهیم اینترنت و فضای مجازی جزء جدایی‌ناپذیر زندگی ما انسان‌ها شده و روزبه‌روز جای بیشتر و نقش مهم‌تری در زندگی ما بر عهده دارد. امروزه هرکس هر سؤالی برایش پیش می‌آید یا به مشکلی برمی‌خورد سریع به فضای مجازی مراجعه می‌کند و عده‌ای از افراد از طریق سایت به کنگره مراجعه می‌کنند، مثل مسافر خود من که در سایت با کنگره۶۰ آشنا شده بود و با خواندن کتاب «عبور از منطقه ۶۰ درجه زیر صفر» در سایت متوجه شده بود که تنها راه درمان اعتیاد، کنگره۶۰ است و به لطف خداوند وارد کنگره شدیم و مسیر درمان را طی کردیم.

از رابطین خبری همسفر مریم و راهنما همسفر اسماء سپاسگزاریم که وقت گران‌بهای خود را در اختیار ما گذاشتند. بسیار تا بسیار آموزش گرفتیم، امیدواریم که همیشه در مسیر سبز کنگره بدرخشند، مستدام بوده و همواره با دانش خود الهام‌بخش دیگران باشند.

طراح سؤال و انجام مصاحبه: همسفر حمیده رهجوی راهنما همسفر وجیهه (لژیون دوم)
عکاس: همسفر طاهره رهجوی راهنما همسفر مهری (لژیون سوم)
ارسال: همسفر آرزو رهجوی راهنما همسفر اسماء (لژیون اول) نگهبان سایت
همسفران نمایندگی سیرجان