خدمت مرزبانی: اجرای با محبت قوانین و حفظ حرمت ها

اولین جلسه از دوره اول کارگاه‌های آموزشی خصوصی کنگره‌۶۰ نمایندگی صبا به استادی مرزبان مسافر اکبر، نگهبانی مرزبان مسافر حسین و دبیری مرزبان مسافر حمیدرضا با دستورجلسه «هفته ایجنت و مرزبان» چهارشنبه ۲۶ شهریور ۱۴۰۴ ساعت ۱۷:۰۰ آغاز به کار کرد.

سخنان استاد:

سلام دوستان اکبر هستم یک مسافر؛ در ابتدا از ایجنت محترم و همکاران عزیزم تشکر می کنم که به من اجازه دادند تا در این جایگاه خدمت کنم. همچنین خدمت آقای مهندس و خانواده محترمشان، دیده‌بان مرزبان‌ها و دستیارانشان و تمامی مرزبانان کنگره در سراسر کشور، تبریک عرض می‌کنم. مرزبانان حافظان حرمت‌های کنگره هستند یعنی کار اصلی‌شان این است که از حرمت‌ها محافظت و مراقبت کنند که این محافظت، شرایط خاص خودش را دارد. مثلا شخصی وارد نمایندگی می‌شود و لباس سفید نپوشیده است، من به عنوان مرزبان باید جوری به ایشان گوشزد کنم که هم حرمت‌ها حفظ شود و هم آن شخص ناراحت نشود و این، کار را سخت می‌کند. این‌طوری نیست که هر مرزبان به روش و شیوه خودش رفتار کند بلکه باید به روش و شیوه کنگره رفتار شود.

در دوره مرزبانی به نظر من بایستی مرزبان‌ها بتوانند این چهارده وادی را در مدت چهارده ماه خدمت خود اجرایی کنند چون وقتی ما سفر می‌کنیم این چهارده وادی را می‌نویسیم و می‌خوانیم ولی وقتی مرزبان می‌شویم کار خیلی سختی برای اجرایی کردن این وادی‌ها در پیش رو داریم.  به نظر من چند وادی است که مرزبان‌ها خیلی باید به آن توجه و دقت کنند: یکی وادی اول که وادی تفکر است؛ باید در مرزبانی جوری تفکر کرد که همه جوانب کار در نظر گرفته و مثلث تفکر تشکیل شود. بعد از آن وادی چهارم  که وادی مسئولیت است، نباید مسئولیت خود را گردن شخص دیگر بیندازیم؛ یک مرزبان باید بتواند کار خودش را خودش انجام دهد و اگر غیر از این باشد امکان ندارد درست به پایان مسیر برسد. در وادی پنجم یاد گرفتیم که تفکر خود را اجرایی کنیم؛ من به عنوان یک مرزبان باید حواسم به همه چیز باشد، یک وقت سر و صدایی وسط جلسه پیش نیاید یا خدایی نکرده کسی را برق نگیرید و یا مشکلی برای کسی بوجود نیاید یا کسی ناراحت نشود. تمام این مسائل، ظرفیت مرزبان را تعیین می‌کند که تا چه مقدار بالا رفته است. در وادی هشتم از حرکت صحبت می‌شود که ما باید حرکت داشته باشیم، نباید یک‌جا ساکن باشیم، باید فعال باشیم.

در وادی نهم که وادی نقطه تحمل است؛ برای مرزبان‌ها بسیار مهم است و به نظر من ارتباط مستقیم با خدمت مرزبانی دارد زیرا باید هر روز در حال پیشرفت و تکامل باشیم، شاید تمام کارهایی را که در پشت پرده انجام می‌دهیم را کسی نبیند ولی باید همچنان وظایف خود را به نحو احسن و بدون هیچ کم و کاستی انجام دهیم و نقط ضعف را برطرف کنیم؛ این وادی باعث تزکیه و پالایش ما می‌شود و فراز و نشیب زیادی در این وادی خواهیم داشت. در وادی دهم در مورد صفت گذشته صحبت شده است که ما باید در این چهارده ماه بتوانیم صفت‌های بد گذشته خود را تغییر دهیم نه اینکه صفت‌های بدتری پیدا کنیم. در وادی دوازدهم که فرموده‌اند: در آخر امر، امر اول اجرا می‌شود؛ یعنی پایان دوره مرزبانی است که اصل پیمان را به ما می‌دهند تا مطمئن شوند کارمان را درست انجام داده‌ایم و به سلامت این مسیر را طی کردیم. وادی سیزدهم که پایان هر نقطه سر آغاز خط دیگری است یعنی در هر خدمتی که باشیم بعد از گذراندن آن خدمت، نقطه جدید و خدمت جدیدی را آغاز می‌کنیم مثل سفر اول که در طول سفر در پایان هر پله، پله دیگری را آغاز می‌کنیم، در پایان دوره مرزبانی هم باید به خدمتی که در این چهارده ماه کردیم، نگاهی بیندازیم ببینیم افرادی که به ما رای دادند و ما مرزبان شدیم اگر مجدد بخواهند رای دهند باز به ما رای می‌دهند یا نه؟ آیا توانسته‌ایم جواب اعتمادی که به ما کردند را بدهیم یا اینکه دیگر حتی جواب سلام ما را هم نمی‌دهند.

در وادی آخر که در مورد محبت صحبت شده است باید به این نکته توجه کنیم که محبت کردن از موارد مهم در مرزبانی است و نباید با ضرب و زور کار را پیش ببریم، باید محبت داشته باشیم زیرا در وادی چهاردهم گفته شده تنها پیوند محبت است که ما را به هم متصل نگاه خواهد داشت. شخصی که به عنوان یک تازه وارد با کلی مشکل و حال خراب وارد نمایندگی می‌شود؛ از خانواده، از اجتماع، از محیط کار و از همه جا ضربه خورده و از عمق تاریکی آمده‌ و دیگر چیزی برایش باقی نمانده است. فقط محبت است که می‌تواند او را جذب کند و اگر این محبت در بین ما نباشد، نمی‌توانیم در کنار هم بمانیم، محبت کردن کلیدی ترین نکته است. در آخر اینکه همه ما در حال آموزش دیدن و آموزش گرفتن هستیم. از اینکه به حرف‌های من گوش کردید از همه شما متشکرم.

تایپ: مسافر مهدی
ارسال: مسافر حیدررضا
خدمتگزاران سایت نمایندگی صبا