حساسیت جایگاه مرزبانی

دومين جلسه از دوره چهاردهم کارگاه‌های آموزشی عمومی کنگره ۶۰، نمایندگی اسلامشهر، با استادی مرزبان محترم مسافر محمد نگهبانی مسافر علی و دبیری مسافر بابک با دستورجلسه‌ "هفته ایجنت و مرزبان" در روز شنبه ۲۲ شهریور ماه ۱۴۰۴ ساعت ۱۷ آغاز به کار کرد.

خلاصه سخنان استاد:

خداوند را شاکرم که در این جایگاه می‌توانم خدمت کنم و آموزش بگیرم و همچنین برای داشتن یک صندلی در کنگره۶۰ و امکان حضور در این مکان با ارزش، خداوند را شکر می‌کنم؛ دستور جلسه هفته ایجنت و مرزبان می‌باشد، طبق آداب کنگره در هفته جشن‌ها از عزیزانی که در جایگاه خدمتی قرار دارند قدر دانی می‌شود و در این هفته از ایجنت‌ها و مرزبانان کنگره۶۰ قدردانی به عمل می‌آید؛ در ابتدا این هفته را خدمت بنیان کنگره۶۰ تبریک عرض می‌کنم زیرا جناب آقای مهندس با اتخاذ تصمیمات مناسب همیشه به بهبود عملکرد کنگره۶۰ سرعت می‌دهند، یکی از این تصمیمات ایجاد واحد مرزبانی به همراه ایجنت در شعبات کنگره بوده است، این هفته عزیز را به تمام ایجنت‌ها و مرزبانان کشور خصوصاً نمایندگی اسلامشهر در بخش مسافران و همسفران تبریک عرض می‌کنم.

جایگاه مرزبانی بسیار پیچیده و گاهی سخت است، به قول آقای مهندس مرزبانی قدم زدن بر روی گدازه‌های آتش است اما در کنار این دشواری‌ها شیرینی‌هایی در این مسیر وجود دارد که گذر از سختی‌های آن را لذت بخش می‌کند، این جایگاه آموزش‌های ویژه‌ای به همراه دارد و یک دوره مدیریتی فشرده محسوب می‌شود، یکی از آموزش‌هایی که برای من به همراه داشته، تاثیر مثبت روی وقت شناسی و نظم بوده است؛ در کنار تجربه‌ها و آموزش‌ها، این جایگاه از حساسیت ویژه‌ای برخوردار است و این امکان وجود دارد که بنده به عنوان مرزبان، با یک نگاه اشتباه و یا برخورد غلط باعث رنجش و یا دور شدن یک مسافر بشوم، همان گونه که همه می‌دانیم یک رهجو، یک خانواده یا حتی یک طایفه است؛ کسی که به دلیل اشتباه من به عنوان مرزبان کنگره را ترک کند با یک برخورد محبت آمیز می‌تواند در کنگره ثابت قدم بماند و در کنار رهایی خود موجب رهایی افراد دیگری شود.

حساسیت دیگر این جایگاه آسیب برای شخص مرزبان است، اگر آمادگی و ظرفیت این جایگاه را نداشته باشم نه تنها باعث رشد و پیشرفت من نمی‌شود بلکه شرایط سقوط من را فراهم می‌کند، من برای پیش گیری از این سقوط تلخ این عبارت را در ذهن خود گوش‌زد می‌کنم که اگر امروز دارای احترام و ارزش می‌باشم فقط به خاطر برکت کنگره و شال مرزبانی است نه چیز دیگری! همیشه برای خود یادآور می‌شوم که روزی باید این شال را تحویل شخص دیگری بدهم پس بهتر است تمام تلاش خود را بکنم واین جایگاه و شال ارزشمند را به سلامت به نفر بعد واگذار کنم.

من و تیم مرزبانی در مسیر پیش برد اهداف شعبه تلاش می‌کنیم و اگر در این مسیر دلخوری و رنجش به وجود می‌آید از روی غرض نیست، مرزبانی مجری قانون است و ما فقط برای اجرای بهتر قانون تلاش می‌کنیم و در این مسیر روی کمک شما عزیزان حساب ویژه‌ای باز کرده‌ایم پیشاپیش از یاری و مهر و محبت شما سپاسگزارم و از توجه شما عزیزان متشکرم. 

متن و عکس: مسافر محسن

ارسال: مسافر محمد