مروری بر 7 ماه عملکرد خط ملی مشاوره اعتیاد

به گزارش روابط عمومی ستاد مبارزه با مواد مخدر، اعتیاد یکی از مشکلات اساسی جوامع امروزی است و در کشور ما وجود این معضل و تلاش در جهت افزایش آگاهی اقشار مختلف جامعه نیاز به راه‌اندازی سامانه‌ای به نام "خط ملی اعتیاد" را به عنوان راهکاری مناسب برای پیشگیری از سوء مصرف مواد و درمان اعتیاد نمایان ساخت تا مردم بتوانند از تمامی نقاط کشور به‌صورت رایگان در کوتاه‌ترین زمان، اطلاعات مفیدی را کسب نمایند.
با راه‌اندازی خط ملی مشاوره اعتیاد در تمامی استان‌ها طی 7 ماه گذشته اطلاع‌رسانی و داده‌پردازی چشم‌گیری برای تصمیم‌سازی، سیاست‌گذاری، راهنمایی و مشاوره مردم در زمینه کاهش و پیشگیری از اعتیاد صورت گرفت که از جمله عوامل مؤثر در آشنایی مردم نسبت به این سامانه می‌توان به اطلاع‌رسانی صدا و سیما (62 درصد)، دوستان (29 درصد) و اطلاع‌رسانی پلیس 110 (9 درصد) اشاره کرد.
یکی از خدمات خط ملی مشاوره اعتیاد، ارجاع تماس گیرندگان به مراکز بازتوانی و ترک اعتیادِ دارای مجوز رسمی از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی است، بانک اطلاعاتی این مراکز در رایانه‌های خط ملی مشاوره اعتیاد موجود است و تماس‌گیرندگان بر اساس محل سکونت، محل کار یا منطقه دلخواه ارجاع داده می‌شوند.
در شهریور ماه سالجاری فهرست نشانی مراکز ترک اعتیاد سازمان بهزیستی و وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی از سوی ستاد به مرکز خط ملی اعتیاد ارسال شد که در حال حاضر، بازنگری بانک اطلاعاتی مراکز درمانی در خط ملی مشاوره اعتیاد، بر اساس این فهرست ادامه دارد.
علاوه بر مراکز بازتوانی و ترک اعتیاد، نشانی کمپ‌ها و مراکز اجتماع درمان مدار (TC)در بانک اطلاعاتی مرکز خط ملی اعتیاد موجود است که در صورت لزوم و بر اساس نوع مشکل، تماس گیرندگان به این مراکز ارجاع داده می‌شوند.
همچنین مراکز بهبودی و بازتوانی کوتاه مدت (کمپ‌ها) با مراکز درمان و بازتوانی اعتیاد تحت نظارت سازمان بهزیستی به‌طور مستمر و نزدیک در ارتباط هستند تا در مواقع لزوم از کمک،‌ همکاری و خدمات تخصصی یکدیگر بهره‌ گیرند، در حال حاضر 43 کمپ با مجوز رسمی سازمان بهزیستی کشور فعالیت دارند و نشانی آنها در خط ملی اعتیاد ثبت شده است تا در صورت درخواست تماس گیرنده نشانی آنها در اختیار وی قرار گیرد.
همراه با راه‌اندازی این سامانه، طرح "ارزیابی خدمات خط ملی اعتیاد" تدوین گردید. انجام طرح‌های ارزشیابی مستلزم شروع فعالیت مرکز و ادامه آن حداقل به مدت نیمسال است و این طرح از ابتدای آذرماه سالجاری اجرا خواهد شد،‌ همچنین تدوین طرح "تهیه محتوای 200 پاسخ به سئوالات شایع" نیز به پایان رسیده که امید است از آذر ماه اجرا شود.
از آغاز فعالیت مرکز خط ملی اعتیاد (4 اسفند 1387) تا پایان شهریور ماه سالجاری، سیصد و چهار هزار و 215 نفر با این سامانه تماس گرفته‌اند و در شهریور ماه نیز پنجاه و سه هزار و 973 نفر تماس داشته‌اند که در مجموع به 77 درصد تماس‌ها پاسخ داده شده است. همچنین میزان پاسخ‌دهی خط ملی اعتیاد طی 7 ماه گذشته از 17درصد به 77 درصد، سیر صعودی داشته است.
سئوالات شایع تماس گیرندگان در این ماه شامل معرفی مراکز درمانی، آگاهی جهت کمک به فرد معتاد، درخواست راهنمایی در مورد نشانه‌ها و عوارض مواد بویژه مواد جدید و درخواست راهنمایی و مشاوره جهت پیشگیری از مصرف مواد اعتیادآور بوده است.
در ماه شهریور 74 درصد زنان و 26 درصد مردان با این سامانه تماس گرفته‌اند که از نظر سطح تحصیلات بیشترین آمار، مربوط به افراد دارای مدرک دیپلم (43 درصد) و بیشترین تماس‌ها از سوی افراد خانه‌دار (57 درصد) بوده است. همچنین 31 درصد تماس گیرندگان مصرف کننده بوده‌اند.
بیشترین تماس‌ها به ترتیب از استان‌های خراسان، فارس و اصفهان و کمترین تماس‌ها از استان‌های یزد، سیستان و بلوچستان و چهارمحال بختیاری و 69 درصد کل تماس‌ها مربوط به استان تهران بوده است.
بیشترین مواد مصرفی بر اساس فرم‌های تکمیل شده در ماه شهریور به ترتیب تریاک، کراک و شیشه بود. آمار 6 ماه قبل حاکی از آمار بالای مصرف کراک و شیشه بوده در حالی که در تماس گیرندگان شهریور، تریاک بیشترین ماده مصرفی در بین تماس گیرندگان بوده است.
در حال حاضر تعداد 43 مداخله‌گر در مرکز خط ملی اعتیاد فعالیت دارند و این سامانه هر روز از ساعت 8 صبح تا 8 شب فعال است و مداخله‌گران در سه شیفت چهار ساعته پاسخگوی سئوالات مردم می‌باشند.
همچنین در این ماه 48 درصد از خدمات ارائه شده مربوط به مداخله‌های راهنمایی درمانی، 8 درصد به راهکارهای پیشگیری و 44 درصد ارجاع به مراکز ترک اعتیاد بوده است.

www.c60.ir