"به نام قدرت مطلق الله"
ضمن عرض ادب و احترام، به رسم کنگره لطفاً خودتان را معرفی کنید:
سلام دوستان، حامد هستم، یک مسافر خدمت‌گزار در واحد اوتی.
خدا قوت و خسته نباشید. هفته اوتی را به شما و تمام خدمت‌گزاران واحد اوتی در تمامی شعب کنگره ۶۰، به‌ویژه نمایندگی وکیلی یزد تبریک عرض می‌کنم.
لطفاً بهترین حسی که در این جایگاه خدمتی تجربه کرده‌اید را بفرمایید:
واحد اوتی قلب تپنده هر نمایندگی است؛ بسیار پرکار و دارای بخش‌های مختلفی از جمله فالوآپ، پورتال، نامه‌نویسی، و مبصرین کلینیک‌ها. حس مسئولیت‌پذیری، با توجه به نظم و نظامی که در این واحد حاکم است، در من شکل گرفت و در مسائل کاری و زندگی شخصی‌ام نقش بسزایی داشته. این بهترین آموزشی بود که در این جایگاه کسب کردم. زمانی که در پروسه دریافت دارو و روند درمانی عزیزی سهیم شدم، آن لحظه بهترین حسی بود که تجربه کردم.
چه پیامی برای دوستان سفر اولی دارید؟
عزیزان سفر اول، با حضور به‌موقع در کلینیک و دریافت دارو، روند درمان به‌صورت صحیح و سالم انجام می‌شود. در صورت غیبت بیش از ۴ جلسه، انضباطی خواهید شد. برای مثال، اگر نامه‌ای سه‌هفته‌ای باشد و رهجو برای دریافت دارو به‌موقع در کلینیک حاضر نشود، غیبت منظور می‌شود. با توجه به ثبت در پورتال، برای ادامه مسیر درمان، حتماً باید با واحد اوتی مرکز یا اصفهان هماهنگی صورت گیرد. بنابراین، حضور به‌موقع در کلینیک برای دوستان سفر اول، در روند درمان الزامی است.
در مورد چالش‌هایی که در این جایگاه خدمتی با آن مواجه بوده‌اید، بفرمایید:
زمانی که من در این جایگاه پذیرفته شدم، هم‌زمان با شروع پورتال بود. مجبور بودیم تمام نامه‌هایی که یک مسافر سفر اول طی یک سال دریافت کرده بود را در مدت بسیار کوتاهی ثبت کنیم. این چالش بزرگی بود که تمرکز، دقت بالا و مسئولیت‌پذیری زیادی می‌طلبید و برای من تجربه‌ای سنگین اما ارزشمند بود.
خیلی متشکرم از حضورتون و سپاسگزارم از وقتی که در اختیار من قرار دادید.
مصاحبه کننده، مسافر شهاب از لژیون یکم
عکاس خبری مسافر مسعود لژیون سوم
- تعداد بازدید از این مطلب :
146