احساس مفید بودن با خدمت در کنگره

به بهانه دستور جلسه مصاحبه ای ترتیب دادیم با مسئول اوتی شعبه صائب تبریزی مسافر علیرضا که پس از رهایی در این قسمت در حال خدمت می باشند، با تبریک هفته اوتی به خدمتگزاران بخش اوتی کنگره شصت در راس جناب آقای مهندس دژاکام

احساس شما با خدمت در کنگره چگونه است ؟

در کنگره با خدمت کردن این احساس به من دست داد که آدم به درد بخوری هستم و از ان حالت خمودگی و احساس بیخود بودن و پوچ و به درد نخور بودن رهایی یافتم و هم اکنون وقتی به این مسئله فکر میکنم که در کنگره مسئولیتی خطیر بر عهده دارم که بسیار حساس و مهم می باشد احساس شادی و خوشحالی بی حد و حصری به من دست می‌دهد که قابل و صف نیست چرا که در گذشته به سبب فرو رفتن در خمودگی ناشی از مصرف مواد تقریبا از همه ی مسئولیت های شخصی خانوادگی و اجتماعی ام کنار رفته بودم و هیچ حرکت مثبتی در زندگی ام بر عهده نداشتم

قبل از این که خدمت در کنگره را آغار کنید نسبت به جایگاه های خدمتی چه احساسی داشتید ؟

قبل از اینکه در کنگره مسئولیتی داشته باشم وقتی به جایگاه های خدمتی نگاه میکردم با اینکه می‌دانستم که شخص با از خود گذشتگی و صرف وقت و هزینه و کاستن از استراحت و اوقات شخصی خود خدمت در کنگره را به نحو احسن انجام می‌دهد باز با خودم میگفتم حتما آنقدرها هم کار سختی نیست ولی اکنون که در یکی از مهمترین و حساس ترین قسمت های کنگره خدمت کوچکی بر عهده دارم میبینم که نه اینطورها هم نیست و جایگاه خدمتی داشتن و درست خدمت کردن آنقدرها هم آسان نیست البته سختش هم نمیکنم ولی باید از وقت آزاد خودت بگذری تا در خدمت دوستانت باشی.

 توصیه شما برای سفر اولی ها و کسانی که هنوز خدمت در کنگره را شروع نکردند چیست ؟

واقعیتا خدمت در کنگره باعث شد من اعتماد به نفس از دست رفته ام را باز یابی بکنم وقتی در کنگره درمان شدم و به کمک کنگره به پله پله به درجات خدمتی بالاتر رسیدم همه ی این خدمت ها و همه ی این جایگاه های خدمتی باعث شد تا شخصیت فرو خورده ی من دوباره رشد پیدا کرده و احساس حقارت و کم خود بینی و اعتماد به نفس از دست رفته از بین بروند و احساس مهم بودن و به درد بخور بودن به من دست بدهد و علاوه بر اینها وقتی میبینم در جهت بهبود افراد قدم برمیدارم وقتی کسانی که برای آنها زحمت کشیده ام به رهایی می رسد بی نهایت حس خوبی به آدم دست می‌دهد و به خودت افتخار میکنی که در رهایی ان شخص سهمی داشته ای.

از سختی ها و چالش های که در جایگاه خدمتی شما وجود دارد بگویید ؟

بالاخره هر جایگاه خدمتی در کنگره چالش ها و سختی ها و صد البته شیرینی ها و آموزش های خاص خود را دارد من از روز بعد از رهایی ام وارد بخش اوتی شدم و جایگاه های خدمتی مربوط به اوتی را بکی یکی تجربه کردم از ثبت دفاتر گرفته تا مبصری در کلینیک و راه اندازی پورتال شعبه.. خب در مقطع کنونی کمی فشار کار زیاد شده و من َبعضی اوقات مجبور می شوم کارهایم را به خانه ببرم و در خانه کارهای عقب افتاده را تکمیل کنم و بعصی شب ها تا دیر و قت مجبور میشوم در پورتال وضعیت مسافرین را به روز بکنم و نامه هایشان را ثبت کنم و حصور غیاب شان در کلینیک را کنترل کنم و فالو آپ ها را در سیستم وارد کنم و الی آخر. در هر صورت منظورم از گفتن اینها گله و شکایت نیست همه ی این کارها برای من آموزش به همراه دارد و باعث رشد و تعالی من می شود فقط چون میخواستم به سوالتان پاسخ داده باشم اینها را گفتم.

اگر خاطره ای از کنگره شصت دارید خوشحال میشویم برایمان بیان کنید

کنگره که دقیقه به دقیقه و فرد به فرد برایم خاطره است. یکی از خاطره های بامزه اینکه یادم می آید روزی که خودم به عنوان تازه وارد یه کنگره آمدم به واسطه مصرف بیش از حد قرص و مواد حالت گیج و منگی داشتم و تقریبا در حالت خواب و بیدار بودم و اصلا به قول معروف در باغ نبودم و یادم می آید که در جلسه توجیهی در مرزبانی سیگاری را در آوردم و روشن کردم از اطراف خواستند بر من ایراد بگیرند و بگویند که سیگار را خاموش کنم ولی مرزبان کشیک جلویشان را گرفت رفت و ظرفی را به عنوان زیر سیگاری هم برایم آورد و خیلی به من محبت کرد و با دست خودش برایم چایی آورد و همین حرکتش باعث جذب من به کنگره شد. چند روز پیش در جلسه توجیهی در اتاق اوتی یکی از عزیزان تازه وارد دقیقا در حالت گیچ و منگی و خواب و بیداری روی صندلی نشتیه بود و من در حال تو ضیح دادن موارد یک لحظه آن ماجرا یادم آمد و در حالی که از اطراف میخواستند آن شخص را بیدار کنند من نگذاشتم گفتم بگذارید راحت باشد هر وقت حواسش جمع بود بار دیگر برایش همه چیز را توضیح میدهم.

چگونه بین خدمت در کنگره و زندگی شخصی خود تعادل برقرار میکنید ؟ 

خب همان طور که باز هم در جواب سوالات قبلی گفتم این چند وقت اخیر کمی مسئولیت من سخت تر شده و علی رقم اینکه بر اساس پروتکل جدید جایگاه خدمتی من هیچ گونه مسئولیت اجرایی ندارد و مسئولیتش تماما نظارتی و هماهنگی است بنا به پاره ای دلایل اکثر مسئولیت های اجرایی را هم بر عهده دارم و این باعث شده کمی بین زندگی شخصی و خدمت در کنگره تداخل ایجاد شود و مجبور میشوم گاها هم زودتر به کنگره بروم و هم دیرتر از کنگره

تهیه مصاحبه: مسافر سعید

ارسال مطلب: همسفر رضا