خواستم خودم را به چالش بکشم و بدانم آیا می‌توانم تعادلی ایجاد کنم که هم نظم برقرار شود و هم حس خوبی بین اعضا برقرار باشد؟(نمایندگی لاله کرج)

اولین جلسه از دورهٔ اول کارگاه‌های آموزشی - خصوصی خانم‌های مسافر و همسفر نمایندگی لاله کرج، با استادی مرزبان همسفر کیانا، نگهبانی ایجنت مسافر ستاره و دبیری مرزبان مسافر عصمت، با دستور جلسهٔ «هفته‌ ایجنت و مرزبان»، روز شنبه ۲۲ شهریورماه ۱۴۰۴ رأس ساعت ۱۴:۰۰ آغاز به کار نمود.

سخنان استاد:

سلام دوستان، کیانا هستم یک همسفر.

خیلی خوشحالم که این هفته، به مناسبت هفتهٔ ایجنت و مرزبان، افتخار این را داشته‌ام که در این جایگاه قرار بگیرم. این هفته را ابتدا خدمت جناب مهندس دژاکام، سپس ایجنت محترم شعبه لاله خانم مونا تبریک می‌گویم، که حضورشان مایه دلگرمی ماست، ایشان همیشه چه به‌صورت حضوری چه تلفنی، پاسخگوی سؤالات ما هستند و ما را راهنمایی می‌کنند، از ایشان بسیار سپاسگزارم.

همچنین به خانم ستاره عزیز ایجنت محترم پارک و خانم عصمت عزیز مرزبان مرکز که امروز افتخار داده‌اند و به‌عنوان مهمان در نمایندگی ما حضور پیدا کرده‌اند، همچنین خانم مریم عزیز مرزبان شعبه تبریک عرض می‌کنم و بابت زحماتشان خیلی تشکر می‌کنم.

در این دستور جلسه؛ دلم می‌خواهد در مورد تجربه و حس شخصی خودم از مرزبانی بگویم. من قبل از تاسیس شعبه لاله کرج، در شعبه ارغوان تهران مشغول به خدمت بودم. مدتی بود که دوست داشتم خدمت مرزبانی را تجربه کنم، زیرا از دور که به این خدمت نگاه می‌کردم، به نظرم خیلی سخت می‌آمد. از آنجا که مرزبان مسئولیت‌های زیادی دارد و وظیفهٔ او اجرای قوانین و مقررات و رسیدگی به امور شعبه است، احساس می‌کردم که یا باید خیلی جدی و سخت‌گیر باشد، که ممکن است پیوند محبت برقرار نگردد، و یا اگر خیلی مهربان باشد، نمی‌تواند قوانین و مقررات را برقرار کند و بی‌نظمی به وجود می‌آید.

دلم می‌خواست خودم را به چالش بکشم و بدانم آیا می‌توانم تعادلی ایجاد کنم که هم نظم برقرار شود و هم احساس خوبی بین اعضا برقرار باشد. خانم مونا در جریان علاقه من به این خدمت بودند، و زمانی که شعبه لاله تأسیس شد، لطف کردند و اجازه این خدمت را به من دادند، باز هم در اینجا از ایشان تشکر می کنم. در آنجا بود که خدمت من شروع شد و خیلی قشنگ‌تر از آن چیزی پیش رفت که فکرش را می‌کردم.

هر روزی که می گذشت، نسبت به تک‌تک اعضای شعبه لاله کرج احساس قلبی عجیبی را تجربه می‌کردم. همه شما عزیزان را قلباً دوست دارم و بی صبرانه منتظر رهایی تان هستم تا در کنار هم حشن بگیریم.

از روز اول که این خدمت را شروع کردم، سعی کرده‌ام بتوانم تعادل را برقرار کنم، تا همیشه در شعبه لاله کرج نظم و آرامش وجود داشته باشد. هر کدام از ما با تمام دغدغه‌هایی که بیرون از کنگره داریم، چند ساعتی که اینجا هستیم، در کنار هم حال خوبی داشته باشیم و از یکدیگر حس خوب بگیریم. البته نمی‌دانم چقدر در برقراری تعادل موفق بوده‌ام، ولی امیدوارم درک کنید اگر جایی تذکر داده‌ام یا صحبتی شده فقط به‌خاطر اجرای قوانین و حرمت های کنگره بود، که همان برقراری نظم و مقررات است تا همگی در آرامش باشیم.

لازمهٔ این آرامش مشخص است. کنگره مسیر را به ما نشان داده و قوانین را مشخص نموده، اگر در مسیر حرکت کنیم و به قوانین توجه کنیم، از هر حاشیه‌ای به‌دور هستیم. سفر اولی‌ها سفر خود را باحال خوب انجام می‌دهند و سفر دومی‌ها باحال خوب خدمت می‌کنند.

قوانین باید جدی گرفته شود. من خودم کسی بوده‌ام که موقع ورود به کنگره احساس می‌کردم که آن‌قدر سخت گرفتن هم لازم نیست. ولی به‌مرورزمان با تجربه‌هایی که داشتم، یکی‌یکی علت قوانین برایم مشخص شد و متوجه شدم هر کدام از قوانین از چه مسئله‌ای جلوگیری می‌کند. مطمئن هستم خیلی از شما عزیزان به این مسئله رسیده‌اید که چرا این قوانین وجود دارد. امیدوارم لازم نباشد که هر کس شخصاً بخواهد مسئله‌ای را تجربه کند تا به این باور برسد. وجود قوانین به علت این است که همگی حال بهتری داشته باشیم تا سفر راحت‌تری را تجربه کنیم. از راهنمایان عزیز شعبه خیلی تشکر می‌کنم که در این مسئله به ما خیلی کمک کردند و همکاری لازم را دارند.

ما همگی اولین‌های این شعبه هستیم. خانم مونا اولین ایجنت شعبه لاله کرج هستند، من و خانم مریم اولین مرزبانان هستیم. راهنماها و خدمتگزاران اولین افرادی هستند که در این جایگاه ها خدمت می کنند، حتی سفر اولی‌ها اولین افراد در حال درمان این شعبه هستند. حرکتی که ما انجام می‌دهیم، پایه و اساس شعبه لاله کرج را شکل می‌دهد. مثل همان آجری که اگر کج گذاشته شود، دیوار کج بالا می‌رود. هدف ما هم این است که آجرهای پایه را درست بچینیم تا افراد دیگری که بعد از ما می‌آیند، همین مسیر را ادامه بدهند.

از همگی تشکر می‌کنم که در زمینه های مختلف برای رسیدن به این هدف همکاری می کنند، چه از لحاظ خدمت، چه مالی. دیدن حال خوبمان، برای من تلنگری احساسی است و حس می‌کنم که مسیر را درست آمده‌ایم. امیدوارم روزبه‌روز قوی‌تر و بهتر باشیم. از اینکه به صحبت‌های من توجه کردید ممنونم.

نگارش: مسافر حوریه لژیون چهارم نمایندگی لاله کرج
ویرایش: مسافر فتان لژیون چهارم نمایندگی لاله کرج
عکس: مرزبان خبری مسافر مریم  نمایندگی لاله کرج
بازبینی و ارسال: همسفر فاطمه