دومین جلسه از دور اول سری کارگاه های آموزشی خصوصی کنگره ۶۰ نمایندگی صبا با استادی ایجنت محترم شعبه مسافر کامران، نگهبانی مسافر حسین و دبیری مسافر رامین با دستورجلسه هفته ایجنت و مرزبان در روز دوشنبه ۲۹ مرداد ماه ۱۴۰۳ ساعت ۱۷ آغاز به کار کرد.
سخنان استاد:
سلام دوستان کامران هستم مسافر. قبل از اینکه صحبت کنم از مرزبانان عزیز خواهش می کنم تشریف بیاورند و همه تشویقشان کنیم. امیدوارم حالتان خوب باشد بنده خیلی خوشحال هستم که در خدمتتان هستم. ما سال گذشته ۲۸ مرداد پیمان مرزبانی و ایجنتی بستیم و هفته بعد از آن ما جشن مرزبان و ایجنت داشتیم و من واقعا حس خوبی نداشتم و با بچه ها که صحبت می کردیم می گفتیم که ما چه کار انجام داده ایم که باید از ما تقدیر شود.
حالا نه اینکه امسال کاری انجام داده باشیم ولی حداقل اینکه امسال حس بهتری داریم و خودمان را لایق این جشن می دانیم و از این بابت خدای خود را شاکر هستم. به این موضوع فکر می کردم که ما به عنوان یک انسان اگر میخواهیم با فردی در اجتماع ارتباط برقرار کنیم باید نسبت به آن فرد قضاوت کنیم یعنی در ذهن خودم به نتیجه ای برسم که آن مرد یا زن، خوب یا بد است. اگر اشتباه نکنم در سی دی مدرس، استاد امین در این موضوع صحبت کردند. در قضاوت مان برای اینکه بدانیم انسان خوب یا بدی هستیم باید جواب سوالی را به خودمان بدهیم. اینکه اگر در موقعیتی قرار بگیرم اگر از خود سوال کنم که من چه کار می توانم انجام دهم تا آن مسئله حل شود آن موقع جزو دسته انسان های خوب قرار می گیرم و اگر سوال را به گونه ای مطرح کنم که این موقعیت چه منافعی برای من دارد جزو دسته انسان های بد قرار می گیرم.
اگر بخواهیم این موضوع را به دستور جلسه امروز مرتبط کنیم بیام به عنوان ایجنت یا مرزبان در جایگاهی قرار بگیرم اگر قرار باشد مانند آن انسان بد رفتار کنم و ازاین امکان ایجنت بودنم شروع کنم به استفاده کردن که استاد امین در این باره میفرماید. که آن فرد شروع می کند به اینکه دوستان و آشنایان خود را سر کار بیاورد. به طور مثال پست مهمی در کارخانه ای به او می دهند و تمام آشنایان و دوستان خود را سر کار می آورد و کارخانه ای که با ۱۰ نفر نیروی انسانی می تواند فعالیت کند آن فرد با ۱۰۰۰ نفر آن کارخانه را می چرخاند و محصولاتی که ارائه می دهد بی کیفیت است و مشتریان از محصولات کارخانه رضایت ندارند. و این مشکل به واسطه آن فردی بوجود آمده است که به عنوان مدیر از آشنایان و دوستان خود استفاده کرده است. بنده با اردلان راهنمای محترم صحبت می کردم و به قول معروف به سمت و سوی عده ای خاص بروم در زمان خدمتم هیج نتیجه ای جز آفت زدن به این شعبه ندارد. یعنی بنده اگر سمت و سوی لژیون خودم را بگیرم، همان سخنان استاد امین است که مانند کارخانه ای است که به سمت ویرانی می رود و اینجا هم همانطور به سمت خرابی و ویرانی می رود. بنده سال ۱۲دهم ۱۳دهم است که لژیون دارم و در ۲ نمایندگی لژیون داشتم و شعب زیادی را دیده ام و دوره های مختلف مرزبانی را دیده ام و مرزبان هم بوده ام و میخواهم از سیستم بی نظیر جناب مهندس بگویم که چگونه اداره می شود؟ به عنوان مثال اگر مرزبانی خطایی کند بنده تذکر می دهم، اگر بنده و مرزبانان خطایی کنیم، دیده بان مسئول تذکر می دهد، اگر بنده و مرزبانان و دیده بان مسئول خطایی کنیم کنگره دیده بانان تذکر می دهد و اگر همه خطا کنند جانشین نگهبان و در نهایت جناب مهندس. و هیچ کدام کوتاه نمی آیند و همه از هم می خواهند تا بهترین عملکرد را داشته باشند و هیچ توجیهی قابل قبول نیست.
این ها را گفتم تا برسم به این موضوع که ما در شعبه صبا مرزبانان خیلی خوبی داریم و این را از صمیم قلبم می گویم. ۱۰ ماه است که ۴ مرزبان وظیفه ۵ نفر را انجام می دهند و در این سال یک نفر از مرزبانان نشده است که از راهنما یا رهجو حرفی بزنند، در مقابل آن جبهه گیری کنند. اصلا همچین موضوعی نداشته ایم. باز تاکید می کنم مرزبانان خیلی خوبی داریم و همه راهنماها و قدیمی ها با من هم عقیده هستند. کارشان را درست انجام می دهند و نهایت همکاری را با من ایجنت دارند و به عنوان ایجنت از ایشان راضی هستم و نشان دهنده این است که از آن دسته از انسانهای مهربان هستند و وقتی مشکلی پیش می آید تلاش می کنند آن مشکل را حل کنند. ما هم در این شعبه راهنماهای خوبی داریم و بنده از ایشان خیلی سپاسگزارم و سر تعظیم جلوی تک تکشان فرود می آورم. به شدت همکار و دوست هستند و این را با تجربه ۱۴،۱۵ ساله خود در کنگره می گویم و لذت می برم و هیچ دغدغه ای ندارم چون می دانم تمام کارها به درستی انجام می شود. الان علی و حسین تقریبا یک سال است که زحمت ۳ تا راهنمای تازه واردین را می کشند. بنده فکر می کنم این نهایت همکاری و بقیه شما سفر اولی ها و سفر دومی ها نشان دهنده حال خوبمان است. بنده که حالم خوب است از اینکه می بینم همه به درستی کار می کنند به عنوان مثال مسافر رامین که مسئول OT شده است به تنهایی کار چند نفر را انجام می دهد. از اینکه فردی بدون اینکه کسی از او بخواهد تمام صندلی ها رو تمیز می کند. این نشان دهنده آن است که ما با هم دوست هستیم و راهی را که می رویم درست است. تنها موضوعی که از شما می خواهم رعایت کنید این است که در جلسه صحبت نکنید و موبایلتان را در دست نگیرید. بنده قول می دهم اگر همین ۲ کار را انجام دهید، رسالت خود را به نحو احسنت انجام داده ام. از همه راهنماها و راهنماهای تازه واردین و تمامی مرزبانان تشکر میکنم. به افتخار این عزیزان دست بزنید.
در ادامه تصاویر مراسم جشن ایجنت و مرزبان:
تهیه مطالب: مسافر حبیب
ارسال مطالب: مسافر حسین
خدمتگزاران سایت نمایندگی صبا
- تعداد بازدید از این مطلب :
427